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Inteligencia artificial

Lección 7 de 15

Día 7 · Privacidad y seguridad con la IA

Un susto en ventas: aprenda qué no se le da nunca a una IA, cómo tapar los datos y cómo confirmar un pedido de pago o de datos.

⏱ 2 horas 🧪 10 retos ✅ 11 preguntas de repaso 🔒 Lección del curso completo
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Al terminar este día usted podrá

  • Reconocer los datos que nunca se pegan en un asistente de IA.
  • Anonimizar un texto con marcadores como [CLIENTE] o [TELÉFONO] sin perder lo que la IA necesita.
  • Pedirle ayuda a la IA con un caso real sin darle los datos personales del cliente.
  • Explicar para qué sirven las reglas de la empresa sobre el uso de la IA.
  • Revisar la configuración de privacidad y el historial de un asistente, y cuidar la cuenta.
  • Confirmar por un segundo canal cualquier pedido de pago o de datos que llegue por un medio nuevo o con prisa.

Temas

  • Qué pasa con lo que pega en un asistente
  • Lo que no se pega nunca
  • Anonimizar con marcadores
  • Datos que delatan aunque no tengan nombre
  • Las reglas de la empresa
  • Configuración de privacidad e historial
  • Cuidar la cuenta
  • Confirmar por un segundo canal
  • Qué hacer si pegó algo por error

Esta lección es parte del curso completo

Incluye la explicación completa, 10 retos que se revisan solos y 11 preguntas de repaso. Si ya compró el curso, entre a su cuenta y siga desde donde quedó.

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Las empresas, las personas y los datos de las historias del curso son ficticios; cualquier parecido con la realidad es coincidencia.