Un sitio no se termina el día que se publica. Lo que no se mantiene se rompe solo, y siempre en el peor momento.
Casi nunca se cae de un solo golpe. Se va apagando: primero un componente sin actualizar, después un formulario que dejó de mandar correos y nadie lo notó porque nadie lo probó, y un día la página abre con publicidad de casinos encima.
Los sitios infectados casi nunca fueron elegidos a dedo. Son programas automáticos que recorren internet probando versiones viejas con huecos ya conocidos y publicados. Lo único que hace falta para entrar en esa lista es dejar de actualizar unos meses.
La factura llega junta: el sitio caído, el correo del dominio caído, Google mostrando el aviso rojo de "sitio peligroso" y la confianza de los clientes en el piso. Recuperarse de eso cuesta muchísimo más que haberlo mantenido.
Si ya le pasó, empiece por aquí: me hackearon la página web, qué hago en las primeras 24 horas. Trae los pasos en orden y lo que puede hacer usted sin contratar a nadie.
Un ejemplo reciente: en octubre de 2026 se conoció una falla grave en PHP, el lenguaje de WordPress, que solo se corrige actualizando el servidor. Lo explicamos en la falla de PHP que encontró la IA y qué hacer si su página usa WordPress.
Cada uno tiene su ficha con lo que cubre y cuántos cambios al mes incluye: Básico para un sitio que cambia poco, Pro cuando hay movimiento de contenido, y Corporativo para sitios grandes o con sistemas conectados.
Un sitio se pone lento con el tiempo: fotos pesadas que alguien subió sin optimizar, componentes que se fueron acumulando, una base de datos que creció. Y la velocidad no es cosmética — Google la toma en cuenta para ordenar resultados y la gente abandona lo que tarda en abrir.
Puede ver cómo está el suyo ahora mismo con la auditoría web gratis: mide velocidad, seguridad, lo que ve Google y si lo pueden contactar de un toque. No pide registro.
A veces mantener no es lo que conviene. Cuando el sitio está hecho sobre algo que ya no recibe actualizaciones, o pesa tanto que ningún ajuste lo salva, sale más barato rehacerlo que sostenerlo a punta de parches. Se lo decimos claro después de revisarlo, aunque signifique vender menos meses de mantenimiento.
Si ese es el caso, ahí están páginas web y rediseño. Y si el sitio funciona pero no aparece en Google, el problema es otro: vea agencia SEO en Costa Rica.
El correo con el dominio propio se cae junto con el sitio y casi nadie lo recuerda hasta que deja de llegar. Entra en el mismo plan: buzones, respaldos y registros de correo vigilados con el resto. Lo que no hacemos es reparación de computadoras.
Actualizaciones de la plataforma y sus componentes, respaldos periódicos que se prueban, monitoreo de que el sitio esté arriba, revisión de seguridad y un tiempo mensual para cambios pequeños: textos, fotos, precios, una sección nueva. Hay planes de distinto tamaño según cuánto se mueva el sitio.
Sí, es lo más común. Primero lo revisamos para ver en qué estado está y con qué fue construido, y de ahí sale qué plan tiene sentido. Si encontramos algo grave, se lo decimos antes de cobrarle un mes.
Porque la mayoría de los sitios que se caen o se infectan no fueron atacados a propósito: son programas automáticos que recorren internet buscando versiones viejas con huecos conocidos. Un sitio sin actualizar durante un año es una puerta abierta esperando que alguien pase.
Se limpia el sitio, se cierra por dónde entraron y se restaura desde el último respaldo limpio. Por eso el respaldo es la parte más importante del plan: sin él, "limpiar" muchas veces significa volver a hacer el sitio desde cero.
Sí, y no es una obviedad: la mitad de los respaldos que nos encontramos nunca se habían restaurado, y el día que se necesitan resulta que estaban incompletos. Un respaldo que nadie probó no es un respaldo.
Sí, hay monitoreo. Lo normal es que el dueño se entere porque un cliente le escribe, a veces días después. Con monitoreo nos enteramos nosotros primero.
Podemos administrarlos, siempre a nombre suyo. Y le avisamos antes de que venzan: un dominio vencido tumba el sitio y el correo al mismo tiempo, y recuperarlo puede salir carísimo si alguien más lo agarra.
Hay planes mensuales de distinto alcance, desde lo básico hasta el corporativo. Se cotiza según el tamaño del sitio y cuánto movimiento tenga. Empieza con una revisión sin costo de cómo está hoy.
Reseñas publicadas por clientes en nuestro perfil de Google.
5 8 reseñas en Google
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