Términos de servicio

1. Alcance

Estos términos aplican a los servicios que HacksinCodigos presta a través de este sitio: desarrollo web, diseño, posicionamiento SEO, agentes de inteligencia artificial, publicidad digital y los servicios publicados en la tienda. Los cursos en línea tienen sus propios términos y condiciones de los cursos.

2. Cotizaciones y alcance del trabajo

Cada proyecto se cotiza según su alcance. Antes de arrancar confirmamos por escrito qué incluye y qué no incluye, junto con el precio y el plazo. Cualquier trabajo fuera de ese alcance se cotiza aparte. Una cotización entregada no compromete a nada hasta que se acepta.

3. Precios y pagos

• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
• El monto en colones se calcula al tipo de cambio del día del pago.
• Se paga por SINPE Móvil o transferencia bancaria. Los proyectos de desarrollo también se pueden pagar con tarjeta, por medio de un enlace de pago. Los datos se envían junto con la cotización.
• Los proyectos de desarrollo se pagan en 2 pagos (50 % para iniciar y 50 % contra entrega) o, si le queda mejor al cliente, en 3 pagos. Los proyectos de $500 o menos se pagan en 2.
• Los servicios mensuales se cobran por adelantado y se pueden cancelar avisando antes del siguiente ciclo.

4. Plazos

Los plazos estimados dependen de que el cliente entregue a tiempo los materiales necesarios (textos, imágenes, logo, accesos). Si esos materiales se atrasan, el plazo se corre en la misma medida.

5. Responsabilidades del cliente

• Entregar contenido del que tenga los derechos de uso.
• Dar los accesos necesarios (dominio, hosting, redes) cuando el trabajo los requiera.
• Revisar y aprobar las entregas en los tiempos acordados.

6. Propiedad y entrega

Al completarse el pago, el sitio, el dominio y los accesos quedan a nombre del cliente. Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo en nuestro portafolio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

7. Garantía y soporte

Corregimos sin costo los defectos atribuibles a nuestro trabajo que se reporten dentro de los 30 días posteriores a la entrega. No cubre cambios de alcance, fallas causadas por modificaciones hechas por terceros, ni caídas de servicios externos. El soporte continuo se cubre con los planes de mantenimiento.

8. Servicios de terceros

Algunos servicios dependen de proveedores externos (hosting, pasarelas de pago, plataformas de mensajería, proveedores de IA). Sus condiciones, disponibilidad y precios los define cada proveedor y pueden cambiar sin que dependa de nosotros.

9. Sobre resultados en Google y publicidad

Aplicamos las buenas prácticas técnicas y de contenido documentadas, pero el posicionamiento en buscadores y el rendimiento de las campañas dependen de factores fuera de nuestro control. No garantizamos posiciones específicas ni volúmenes de ventas.

10. Cancelación

Si el proyecto se cancela una vez iniciado, se cobra el trabajo efectivamente realizado hasta ese momento. Los adelantos correspondientes a ese trabajo no son reembolsables.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Costa Rica.

12. Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos, escríbanos por WhatsApp al +506 8942 8988.