Usted es electricista, fontanero, cerrajero, jardinero o tiene un negocio de limpieza, y el brete le llega porque alguien lo recomendó. Cuando quiere más trabajo, publica en un grupo de Facebook, lo ven unos cuantos y al día siguiente el anuncio ya nadie lo encuentra.
La pregunta de dónde anunciar sus servicios de electricista, o de cualquier oficio, se responde con otra: ¿el cliente lo anda buscando, o usted se le va a aparecer? Acá comparamos los canales que usa la gente en Costa Rica, qué es gratis y qué no.
Dónde anunciar sus servicios: los canales comparados
| Canal | Costo | Quién lo ve | Cuánto dura | Qué tan serio se ve |
|---|---|---|---|---|
| Perfil de negocio de Google (Google Maps) | Gratis | El que busca su servicio en ese momento, cerca de usted | Queda fijo mientras lo mantenga | Alto, si tiene fotos y reseñas |
| Encuentra24 | Publicar es gratis según su sitio. Destacar se paga | Gente que entra a comparar opciones y precios | Va bajando conforme entran anuncios nuevos | Medio: depende de las fotos y del texto |
| Grupos de Facebook del cantón | Gratis | Los vecinos del grupo, anden buscando o no | Horas, o un par de días | Medio a bajo: se pierde entre muchas publicaciones |
| Página de Facebook del negocio | Gratis. Promocionar es opcional | Sus seguidores y el que lo busca por nombre | Queda fija | Medio: sirve como muestra de trabajos |
| Grupos y estados de WhatsApp | Gratis | Solo quien está en el grupo o tiene guardado su número | El estado, 24 horas. En un grupo, lo que tarde en taparlo otro mensaje | Depende de quién lo recomiende |
| Anuncios pagados en Google | Usted define cuánto gasta | El que busca el servicio ahora | Mientras pague | Alto, si lleva a un perfil o página seria |
| Anuncios pagados en Facebook e Instagram | Usted define cuánto gasta | Gente de la zona que usted escoja, aunque no esté buscando | Mientras pague | Depende de la foto o el video |
Las condiciones y los precios los pone cada plataforma y pueden cambiar. Antes de pagar algo, revise la página oficial.
¿Sirve Encuentra24 para servicios?
Sirve, con medida. Encuentra24 tiene una sección de servicios, y en su sitio anuncia que publicar es gratis. Lo que cobra es destacar el anuncio para que salga arriba. Ese precio se lo enseña el sitio al momento de publicar. No lo ponemos aquí porque cambia: revíselo ahí antes de pagar.
El que entra a Encuentra24 anda comparando. Para que lo escojan a usted:
- Título con el oficio y la zona: «Electricista en Heredia, instalaciones y averías».
- Fotos de trabajos suyos, no imágenes bajadas de internet.
- Diga qué hace y qué no, y cuánto cobra la visita, si la cobra.
- Conteste rápido. El que pregunta le escribió a varios.
El límite: ahí se compite mucho por precio, y el anuncio se va hundiendo. Tómelo como un complemento, no como su única fuente de trabajo.
Dónde anunciarse gratis: los grupos de Facebook
Los grupos del cantón, del barrio o de «recomendaciones» son el lugar donde más anuncia la gente de oficio. Son gratis y llegan a vecinos de verdad.
El problema es que un anuncio suelto dura muy poco. Lo que mejor funciona en un grupo no es publicar, es contestar. Cuando alguien pregunta «¿conocen un fontanero en Barva?», responda usted mismo con una foto de un trabajo y su WhatsApp. Y pídale a un cliente satisfecho que lo recomiende ahí: pesa más que cualquier anuncio suyo.
Lea las reglas de cada grupo. Muchos solo dejan anunciar ciertos días, y al que se las salta lo sacan.
Grupos de WhatsApp para anunciar servicios
Funcionan cuando son grupos de vecinos, de un residencial o de un condominio, y alguien de adentro lo conoce. Ahí una recomendación vale oro.
No funcionan cuando usted se mete a grupos ajenos a pegar el mismo anuncio. Molesta, lo reportan y lo sacan.
Los estados de WhatsApp son otra cosa: los ve la gente que ya tiene su número. Sirven para que sus clientes viejos se acuerden de usted. Suba una foto del trabajo del día. Duran 24 horas, así que hay que subir seguido.
¿Facebook o Google para que me llamen?
Depende del tipo de trabajo.
- Urgencias: se fue la luz en media casa, hay una fuga, se quedó la llave adentro. Esa persona no espera a ver un anuncio en Facebook. Busca en Google y llama. Para electricistas, fontaneros, cerrajeros y técnicos de aires, Google va primero.
- Trabajos que entran por la vista: jardines, limpieza profunda, pintura, remodelaciones. Ahí Facebook ayuda, porque usted enseña el antes y el después a gente que no sabía que lo necesitaba.
Para salir en Google no hace falta pagar. Hace falta un perfil de negocio de Google completo, con su zona de servicio en vez de una dirección si usted va donde el cliente. Está explicado en cómo aparecer en Google Maps con su negocio. Y si quiere entender cuándo conviene pagar, lea la diferencia entre posicionamiento y anuncios de Google.
Qué poner en el anuncio para que se vea serio
- Oficio y zona en la primera línea. Es lo único que mucha gente lee.
- Su nombre y, si puede, su cara. La gente le abre la puerta de la casa a una persona, no a un logo.
- Fotos de trabajos reales, limpias y con luz.
- Horario, y si atiende emergencias de noche o fines de semana.
- Cómo se le paga: SINPE Móvil, transferencia, y si da factura.
- Solo la zona que atiende. No publique la dirección de su casa.
- El mismo nombre y el mismo número en todo lado. Si en Facebook sale un número y en Google otro, se ve informal.
Por dónde empezar esta semana
- Cree o reclame su perfil de negocio de Google y verifíquelo.
- Súbale diez fotos de trabajos y pídale una reseña a sus últimos clientes.
- Entre a dos o tres grupos de Facebook de su zona y conteste cuando pregunten por su oficio.
- Publique en Encuentra24 la versión gratis, con buenas fotos.
- Suba un estado de WhatsApp por día con el trabajo que hizo.
Con eso no ha gastado un colón. Pagar anuncios viene después, cuando ya tenga dónde recibir bien al que llega. Para muchos oficios, una página de Facebook cuidada y el perfil de Google alcanzan por un buen rato. En página web o redes sociales explicamos cuándo ya hace falta algo más.
Cómo le ayudamos
Si ya hizo lo gratis y quiere que lo llamen más, manejamos anuncios en Google y en redes para negocios de servicios, y trabajamos el posicionamiento en Google y Google Maps para que salga sin pagar por cada clic. Los dos se cotizan según su oficio y su zona. Escríbanos y le decimos con franqueza si en su caso vale la pena pagar anuncios o si todavía no.